Чтоб мы могли предоставить вам гарантию вам нужно:

1.Сохранить все упаковки с нашими штрих кодами (весь товар даже если без штрих кода маркируется нами как-то иначе)

2.Максимально сохранить товар в товарном виде на время гарнтии (в случае аккумуляторов не вклеивать на клей или на крепкий скотч, хватает прихватить тонкой полоской скотча)

3. Предоставить товарный чек (в случае отсутствия нечто, подтверждающее продажу гарнтийного товара нами. 1-й Пункт в этом может помочь)

В любых ситуациях стараемся максимально идти на встречу по мере наших возможностей.